Qualitätsmanagement

Den kontinuierlichen Prozess der Qualitätssteigerung in unserem Haus haben wir in den vergangenen Jahren kontinuierlich weitergeführt. Zu den QM-Massnahmen gehören unter anderem: 

  • Umfassendes Dokumentenwesen mit aktueller Verwaltung einer ständig steigenden Anzahl von SOP´s im hauseigenen Intranet
  • Verfügbarkeit aller aktiven SOP und des QM-Handbuches an allen PC-Terminals unseres Labors
  • jährliches Management Review der Laborleitung
  • regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter
  • monatliches Treffen des Qualitätsmanagement-Teams (fester Kreis von Mitarbeitern aller Bereiche)
  • hausinterne Fortbildungen zu aktuellen Themen

Die weit über das geforderte Maß gehende Teilnahme an nationalen und internationalen Ringversuchen im Rahmen der externen Qualitätskontrolle ist ein selbstverständlicher Bestandteil der Qualitätssicherung unseres Laboratoriums.

Falls Sie Anregungen oder Rückfragen haben, können Sie sich an unsere QM-Beauftragten wenden.

Ansprechpartner Qualitätsmanagement

Frau Angela Gehnen +49-211-49 78 202

Frau Sybille Helten   +49-211-49 78 209