Service

Arbeitszeiten

Zu nachfolgenden Zeiten sind die Facharztpraxis und die ärztlichen Ansprechpartner erreichbar, ansonsten können dringende Fragen auf einem Anrufbeantworter hinterlegt werden.

Montag bis Freitag 09:00 - 18:00 Uhr

Samstag               10:30 - 12:30 Uhr

Sonntag/Feiertag   10:30 - 12:30 Uhr

Das Zentrallabor auf der Kaiserswertherstr. 21 arbeitet ganztägig. Die mikrobiologische Abteilung ist von Montag bis Sonntag besetzt.

Probenbearbeitung:

Sämtliche Materialien werden am gleichen Tag bearbeitet, mikrobiologische Untersuchungsaufträge werden an allen Wochentagen verarbeitet. Endergebnisse stehen in der Regel innerhalb von 48 Stunden bereit. Spezialuntersuchungen (z. B. Molekularbiologie) werden im allgemeinen 1-2 mal wöchentlich durchgeführt.

Als eilig gekennzeichnete Aufträge werden vorrangig bearbeitet, je nach Präanalytik am gleichen Tag.

Befundübermittlung
Medizinisch relevante Befunde und Eilaufträge werden sofort telefoniert oder auch gefaxt. Mikrobiologische Befunde (Mikroskopie/Kultur) werden telefonisch interpretiert. Die Befundübermittlung erfolgt immer schriftlich und ärztlich validiert, im Rahmen von Teil- und Endbefunden.

Nachmeldungen:
Ihre Proben heben wir mindestens 7 Tage gekühlt oder tief gefroren auf (Mikrobiologie maximal fünf Tage). Dadurch sind Nachmeldungen in dringenden Fällen möglich.